NAJCZĘŚCIEJ
ZADAWANE PYTANIA
Wybierz interesujące Cię zagadnienie, aby przeczytać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania z nim związane.

- Sprawdź, czy telefon posiada NFC i czy jest ono aktywne.
- Sprawdź czy masz odpowiednią i aktualną aplikację ConfIT Rejestraotry!.
- Jeżeli próba połaczenia z urządzeniem nadal skutkuje niepowodzeniem, wyczyścić dane aplikacji.
- Sprawdź poprawność skręcenia obudowy wraz z odpowiednim ułożeniem telefonu na samej pokrywie.
- Jeżeli nadal nie możesz odczytać urządzenia, wykonaj reset urządzenia, zwierając przy pomocy cienkiego drutu czy przewodu 2 i 8 pin znajdujący się pod gniazdem simholdera.
- Sprawdź poziom baterii.
- Sprawdź ustawienia urządzenia.
- Sprawdź poprawność montażu obudowy oraz czujnik otwarcia obudowy.
- Zadbaj o moc sygnału CSQ
- Sprawdź poprawność simholder’a
- Wyłącz tryb magazynowy
- Zadbaj o poprawny montaż urządzenia.
- Usuń zabrudzenia oraz źródła zakłóceń.
- odczytaj urządzenie i w menu po lewej stronie wybierając zakładkę:„Konfiguracja wejść”.
- aktywuj opcję „Montaż bezpośredni”.
Należy pamiętać, że może ona być aktywna tylko wtedy gdy, złącze A jest wyłączone lub ustawione do pomiaru ciśnienia.
Co może powodować trudność w połączeniu się z urządzeniami za pomocą NFC?
W przypadku gdy nie możemy połączyć się z urządzeniem przy użyciu NFC, należy wykonać kilka prostych czynności w celu zweryfikowania, czy wszystkie niezbędne warunki do połączenia są spełnione:
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy, FAQ urządzeń wodnych PLUM.
Dlaczego urządzenie nie wysyła danych?
Jeżeli urządzenie nie wysyła danych lub przestało to robić, należy wykonać 8 prostych kroków aby sprawdzić wszystkie ustawienia urządzenia:
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy FAQ urządzeń wodnych PLUM.
Urządzenie nie zlicza impulsów po montażu bezpośrednim.
W sytuacji gdy urządzenie nie jest skonfigurowane tak, aby zliczało impulsy po montażu bezpośrednim należy
aktywować tę opcję:
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy, FAQ urządzeń wodnych PLUM.
- Z zakładce „Konfiguracja” sprawdź jej poprawność.
- Jeżeli konfiguracja jest prawidłowa, może to oznaczać zamienioną polaryzację w przewodzie nadajnika względem urządzenia.
- W dokumentacji technicznej należy zlokalizować sygnał DI1 oraz GND i zamienić kolejność tych przewodów we wtyczce.
- Odczytać urządzenie i w lewym menu konfigurację w zakładce Złącze A lub B sprawdzić czy w zależności od potrzeby jedno z nich jest ustawione na: „Pomiar ciśnienia”.
- Jeżeli konfiguracja jest poprawna, uszkodzeniu mógł ulec czujnik lub złącze w rejestratorze.
- W celu sprawdzenia, podłącz czujnik do innego urządzenia i sprawdź czy działa poprawnie.
- odczytać urządzenie
- w konfiguracji podstawowej, sprawdzić wagę impulsów i jej poprawne ustawienie względem wagi impulsów na wodomierzu.
Poprawne ustawienia zewnętrznych nadajników impulsów.
Jeżeli urządzenie zlicza impulsy do tyłu, należy ponownie odczytać urządzenie i w aplikacji ConfIT!.
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy, FAQ urządzeń wodnych PLUM.
Jak poprawna skonfigurować pomiar ciśnienia w urządzeniu MacR6N
Jeżeli urządzenie nie mierzy ciśnienia, należy:
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy, FAQ urządzeń wodnych PLUM.
Rejestrator zlicza zbyt dużo lub zbyt mało impulsów.
W przypadku występowania sytuacji w których rejestrator zlicza zbyt dużą lub zbyt małą liczbę impulsów, należy:
Jeśli nie wiesz jak wykonać poszczególny kroki, obejrzyj film instruktażowy, FAQ urządzeń wodnych PLUM.
Wypełnij formularz, jeśli chcesz się z nami skontaktować.